Häufig Gestellte Fragen

Qookie Swing - Federwiege

Ab wann kann ich eine Federwiege benutzen?

Die Qookie Swing Federwiege ist für Neugeborene ab Geburt (ca. 3 kg) geeignet und kann bis zu einem Alter von ca. 1 - 2 Jahren oder 15 kg genutzt werden.

Wie lange kann man eine Federwiege benutzen?

Du kannst unsere Qookie Swing Federwiege direkt nach der Geburt verwenden und wirst mit Sicherheit die ersten 12 Monate Freude daran haben.
Wie lange du die Federwiege danach noch einsetzen kannst hängt ganz von deinem Kind ab. Bis zu einem Gewicht von 15kg gibt es kein Problem.

Welche ist die beste Federwiege?

Federwiegen der verschiedenen Hersteller sind alle sehr ähnlich und unterscheiden sich im wesentlichen durch Material, Design und Verarbeitung.
Bei Qookie verwenden wir ausschließlich gewebten Jacquard Stoff aus Bio-Baumwolle. Dieser ist besonders weich und angenehm. Deshalb wird dieser Stoff auch normalerweise für Tragetücher eingesetzt.
Weiterhin legen wir viel Wert auf ein modernes Design und hochwertige Verarbeitung.
Wenn du dir unsicher bist, ob unsere Federwiege die richtige für dich ist, dann miete sie doch einfach einen Monat und mach dir selbst ein Bild von unserem Produkt.

Wie lange schwingt die Federwiege ohne Motor?

Du kannst unsere Qookie Swing Federwiege natürlich auch ohne Motor benutzen. Wie lange die Feder nachschwingt, hängt vom ausgelösten Schwung und vom Gewicht des Babys ab. Durchschnittlich schwingt die Qookie Swing Federwiege 1-2 Minuten nach.

Sind Federwiegen unbedenklich für den Rücken des Babys?

Wenn dein Baby auf die Welt kommt hat es noch keine gerade Wirbelsäule wie wir Erwachsenen. Die Wirbelsäule streckt sich stetig im Verlauf der ersten ca. 12. Lebensmonate und ist dann abgeschlossen, wenn das Kind zu laufen beginnt.

Ein abgerundeter Rücken ist in den ersten Lebensmonaten besonders wichtig und hilft dem Baby nicht nur zu entspannen, sondern entlastet auch die empfindliche Wirbelsäule.
Die Form der Federwiege ist dieser Rückenform nachempfunden und somit ist die Verwendung einer Federwiege absolut unbedenklich.

Die Qookie Swing Federwiege ermöglicht deinem Baby einen gesunden Schlaf durch die rückenfreundliche Form mit der ergonomisch abgerundeten Liegefläche, die dein Baby vom Mutterleib kennt und gewohnt ist. 

Kann ich mein Baby über Nacht in der Federwiege schlafen lassen?

Auch wenn eine Federwiege nicht als vollständiger Ersatz des Bettes gilt, spricht im Prinzip nichts dagegen die Federwiege auch mal nachts zu verwenden. Zum Beispiel wenn das Baby mit Koliken oder Zähnchen zu kämpfen hat, einen Wachstumsschub hat, schwer in den Schlaf findet und schlechter schläft als sonst, kannst du die Qookie Swing Federwiege genau wie das Beistellbett direkt im Schlafzimmer stellen und deinem Baby und euch Eltern die anstrengenden Nächte erleichtern.

Qookie Cube - Federwiegenmotor

Wie laut ist der Qookie Cube?

Bei der Entwicklung unseren Qookie Cube Motors haben wir besonders viel Wert darauf gelegt, dass er besonders leise wird und wir sind stolz darauf, dass es uns gelungen ist.

Wie lange kann ich den Qookie Cube laufen lassen?

Mache die Nutzungsdauer abhängig von dem Befinden deines Babys: Fühlt es sich in der Qookie Swing Federwiege wohl, kann es ruhig noch ein wenig länger in der Federwiege bleiben, es gibt keine allgemeingültige Regel.

Wie benutze ich die Waage im Qookie Cube?

Zu beginn einer jeden Wägung sollte die Federwiege leer sein und dein Baby sollte sich nicht darin befinden. Drehe alle Schalter ganz nach links und drehe danach den Timer-Schalter langsam nach rechts, damit sich der Qookie Cube einschaltet. Anders als beim Normalbetrieb solltest du den Timer-Schalter nach dem Klicken nicht weiter drehen. Das Logo sollte dauerhaft im Bildschirm zu sehen sein.

Nun drehst du den Waagen-Schalter langsam nach links auf die Position 1, bis das Logo vom Bildschirm verschwindet. Du erhältst dann im Bildschirm die Anweisung für die weiteren Schritte.

Leere als nächstes die Federwiege und drehe den Waagen-Schalter langsam auf die Position 2. Es dauert dann einen kleinen Moment, weil der Motor das Gewicht der Federwiege ermittelt und sich automatisch kalibriert.

Wenn die entsprechende Meldung im Bildschirm erscheint legst du dein Baby in die Federwiege. Du wirst sehen, dass sich das angezeigt Gewicht ab und zu verändert. Habe hier einen Moment Geduld und lass dein Baby einige Sekunden in der Federwiege liegen. Der Motor führt mehrere Messungen durch und ermittelt das Gewicht deines Kindes. Auch wenn sich das Kind beweget wird es die Messung nicht beeinflussen und das Ergebnis wird gewohnt genau sein.

Wenn im Bildschirm schließlich nur noch das Wort "Gewicht:" steht und unten drunter die entsprechende Zahl ist die Wägung abgeschlossen. Du kannst dein Kind nun entweder aus der Federwiege herausnehmen oder es automatisch und sanft in den Schlaf wiegen.

Drehe nach jeder Wägung alle Drehschalter wieder vollständig nach links und schalte dadurch den Motor kurz aus. Du kannst ihn sofort wieder einschalten un nutzen, aber du solltest ihn trotzdem ganz kurz ausschalten, damit der Motor weiß, dass die Wägung abgeschlossen ist.

Kann ich den Qookie Cube auch unterwegs benutzen?

Du kannst die Qookie Swing Federwiege und auch den Qookie Cube Motor auch mit auf die Reise nehmen. Wir würden dir aber raten, vorsichtshalber den Motor nicht ins Handgepäck, sondern in den Koffer zu packen. Bitte beachte, dass du im Ausland möglicherweise einen Adapter für die Steckdose brauchst. 

Versand & Retoure

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand unserer Produkte erfolgt in der Regel innerhalb 1-3 Werktage. 

Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, erhältst du per E-Mail eine entsprechende Bestätigung inkl. Trackingnummer.

Wie groß und wie schwer sind die Pakete?

Wir verschicken die Federwiegen und Motoren gemeinsam. Das Paket wiegt nur wenige Kg.

Wenn du ein Gestell dazu bestellst erhältst du diese in einem eigenen Paket. Das Paket wiegt ca. 12Kg und ist ca. 110cm lang.

Wie kann ich etwas zurückschicken?

Wenn du ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht behalten willst, dann kannst du es ganz einfach an uns zurückschicken.

Du kannst dafür den Versanddienstleister deiner Wahl nutzen und die Ware einfach an uns schicken.

Oder du kontaktierst uns und dann werden wir dir ein Retourenlabel für DPD erstellen und zuschicken.

Achte bei jeder Rücksendung bitte immer darauf, dass du den Lieferschein von uns mit dazu legst, damit wir die Ware dir zuordnen können und deine Erstattung so schnell wie möglich bearbeiten können.

Was mache ich bei einer Reklamation?

Wenn du ein Problem mit einem unserer Produkte hast, dann kontaktiere uns doch einfach. In den meisten Fällen können wir das Problem lösen ohne einen unnötigen Versand der Produkte zu uns.

Schreib uns eine Mail an: info@qookie-baby.com
Oder eine WhatsApp an: 06107-9360-790

Hast du noch weitere Fragen?

Kontaktiere uns gerne per Mail unter: info@qookie-baby.com
Du erreichst uns ebenfalls über WhatsApp unter: 06107-9360-790