Prawo do odstąpienia od umowy

Zasady anulowania & Formularz anulowania


Konsumenci mają prawo odstąpienia od umowy zgodnie z następującymi postanowieniami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową:


A. Zasady anulowania rezerwacji

Prawo odstąpienia od umowy (B2C)
Mają Państwo prawo odstąpić od każdej umowy kupna zawartej z nami w terminie 30 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz nas o tym poinformować (Qookie GmbH, Casteller Str. 104, 65719 Hofheim am Taunus, Niemcy, adres e-mail: info@qookie-baby.comO swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy muszą Państwo poinformować nas w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odwołania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru i sprawdzenia jego stanu.
Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Informacje ogólne
1) Prosimy unikać uszkodzenia lub zabrudzenia towaru. Prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i materiałami opakowaniowymi. W razie potrzeby prosimy o użycie ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeśli nie posiadają Państwo oryginalnego opakowania, prosimy o zapewnienie odpowiedniej ochrony przed uszkodzeniami transportowymi poprzez zastosowanie odpowiedniego opakowania.
2) Prosimy nie odsyłać towaru za pobraniem.
3) Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są przesłanką konieczną do skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy.


B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.
Do
Qookie GmbH
Casteller Str.104
65719 Hofheim am Taunus
Niemcy
E-mail: Info@qookie-baby.com
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy kupna następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*).
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówiono dnia (*) ____________/otrzymano dnia (*) __________________
________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/ów
________________________________________________________
Adres konsumenta(ów)
________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej)
_________________________
Data
(*) Niepotrzebne skreślić