Rückversand Miete
ACHTUNG: Für ein Komplettset benötigst du 2 Label.
Bitte gebt in den Kommentare zum Kauf die Bestellnummer an. Wir schicken dann die gewünschte Anzahl an DPD Rückversand Labels per Mail zu euch. So könnt ihr die Pakete bei jedem DPD Shop abgeben und sie kommen sicher bei uns an.
Die Label müssen bei uns manuell erstellt werden und deshalb kann der Versand je nach Arbeitsaufkommen 1-2 Tage benötigen.
Dass ein Produkt hochwertig sein und nicht bei Belastung kaputt gehen soll, ist für uns selbstverständlich. Beim Kauf eines Qookie Produktes erhältst du deshalb eine 2-jährige Garantie von uns. Wir setzen auf langlebige Produkte.
Falls doch mal etwas kaputt gehen sollte, haben wir einen eigenen Reparaturservice, mit dem wir nahezu jedes Produkt wieder reparieren können. Nachhaltigkeit und Langlebigkeit sind bei uns keine Floskeln, sondern Priorität.
Der Versand unserer Produkte erfolg mit DPD.
Ein Versand an eine Packstation ist deshalb leider nicht möglich.
Wir versenden in der Regel innerhalb von einem Arbeitstag.
Im Falle einer Rücksendung erhaltet ihr von uns kostenlos ein Rücksendetiket. Meldet euch dazu bitte per Mail bei uns:
info@qookie-baby.com
ACHTUNG: Für gemietete Produkte gibt es keinen kostenlosen Rückversand.
Wenn Du Fragen hast, dann schau doch einmal bei unseren häufig gestellten Fragen vorbei: FAQ
Du kannst dich aber auch gerne bei uns per Mail melden und wir helfen weiter so schnell wir können.
Am schnellsten können wir deine Fragen auf WhatsApp beantworten. Schreibe uns einfach eine Nachricht an: 06107-9360-790
