Location d'expédition de retour
Points forts du produit
ATTENTION : Pour un set complet vous avez besoin de 2 étiquettes.
Veuillez inclure le numéro de commande dans les commentaires d'achat. Nous vous enverrons ensuite le nombre souhaité d'étiquettes de retour DPD par e-mail. Cela signifie que vous pouvez déposer les colis dans n'importe quel magasin DPD et qu'ils arriveront en toute sécurité dans nos locaux.
Les étiquettes doivent être créées manuellement et l'expédition peut donc prendre 1 à 2 jours en fonction de la charge de travail.
Il va sans dire pour nous qu'un produit doit être de haute qualité et ne pas se briser sous l'effet du stress. Lorsque vous achetez un produit Qookie, vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans de notre part. Nous misons sur des produits durables.
En cas de panne, nous disposons de notre propre service de réparation avec lequel nous pouvons réparer presque tous les produits. Pour nous, la durabilité et la longévité ne sont pas de vains mots, mais plutôt une priorité.
Nos produits sont expédiés avec DPD.
Malheureusement, l'expédition vers une station d'emballage n'est pas possible.
Nous expédions généralement dans un délai d'un jour ouvrable.
En cas de retour, vous recevrez gratuitement une étiquette de retour de notre part. Merci de nous contacter par email :
info@qookie-baby.com
ATTENTION : Il n'y a pas de retour gratuit pour les produits loués.
Si vous avez des questions, consultez notre foire aux questions : FAQ
Vous pouvez également nous contacter par e-mail et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.
Le moyen le plus rapide pour nous de répondre à vos questions est sur WhatsApp. Écrivez-nous simplement un message : 06107-9360-790